EMPATÍ
Našim zákazníkům nabízíme péči a často i dobrou radu.
Nejsme sebestřední.
Proto musíme být schopni vcítit se do jejich potřeb a podpořit je v rozhodování.
VÁŠEN
Naše práce se nedá dělat dobře, pokud to má být jen studený byznys.
Proto máme vášeň pro zákaznický servis a výběr zdraví prospěšných produktů.
SVOBODA
Mnoho našich produktů zve zákazníka vystoupit z komfortní zóny.
Proto si vážíme svobody činit náročná rozhodnutí a zkoumat nové možnosti.
KVALITA
Pokud produkt nenajdeme v dostatečné kvalitě, jednoduše jej nebudeme prodávat.
Pokud produkt není v sezóně, počkáme, až bude mít optimální vlastnosti.
PŘÍSNOST
Jsme přísní na sebe i na své dodavatele.
Neprodáváme neověřené produkty, vyhýbáme se middlemenům a všechny produkty sami nejprve zkoušíme.